Dasar Privasi Desabet – Kami Jaga Data Anda Seperti Kami Jaga Diri Sendiri

Desabet amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini ditulis dengan tujuan untuk menerangkan secara jelas dan mudah difahami bagaimana desabet – yang beroperasi di bawah domain desabet.im – mengurus maklumat peribadi ahli-ahlinya di Malaysia.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform desabet termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, serta ahli aktif yang menggunakan perkhidmatan desabet seperti pertaruhan sukan bola sepak, slot online, kasino langsung, loteri, permainan meja dan e-sukan. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform desabet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Desabet melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi PDPA Malaysia dan piawaian industri antarabangsa terkini. Sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini boleh dihantar terus kepada pegawai ini melalui e-mel support@desabet.im.

Desabet hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada ahli-ahlinya. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Desabet mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berlaku pada titik interaksi yang berbeza dengan platform kami:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini termasuk maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun desabet, melengkapkan profil, mengisi borang pengesahan KYC, menghubungi pasukan sokongan atau mengambil bahagian dalam promosi desabet. Semua maklumat ini diberikan secara sukarela oleh anda.

b) Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari dan menggunakan platform desabet, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP anda, jenis pelayar, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan aktiviti klik. Ini membantu desabet memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

c) Maklumat dari Pihak Ketiga yang Diluluskan

Dalam beberapa kes terhad, desabet mungkin menerima maklumat dari rakan kongsi yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal analitik yang kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, serta pembekal perkhidmatan pembayaran seperti gerbang DuitNow, FPX dan e-wallet Malaysia.

Desabet menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun desabet anda, termasuk proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah pembayaran Malaysia lain yang anda gunakan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan anda dan platform desabet.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli desabet.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, promosi yang anda telah pilih untuk menerima, dan maklumat keselamatan.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman, prestasi dan keselamatan platform desabet secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan undang-undang yang terpakai kepada desabet di bawah perundangan Malaysia.

Desabet tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, desabet mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga terhad berikut, hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan dengan perlindungan privasi yang sewajarnya:

• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, pengkomputeran awan, perkhidmatan e-mel dan analitik yang diperlukan untuk mengendalikan platform desabet – semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Pembayaran Bertauliah: Gerbang pembayaran dan pembekal e-wallet seperti DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Touch 'n Go, GrabPay dan Boost – hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dikongsi.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang bertauliah untuk mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Desabet akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan (polis, mahkamah, Bank Negara Malaysia) jika diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah atau permintaan undang-undang yang betul.
• Pembekal Permainan Berlesen: Pembekal slot, kasino langsung dan permainan berlesen yang menyediakan konten melalui platform desabet mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk memastikan integriti permainan.

Dalam semua kes perkongsian data di atas, desabet memastikan pihak penerima mempunyai obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard desabet sendiri.

Desabet mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat dari akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran.

Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan desabet disulitkan menggunakan teknologi yang sama dengan perbankan dalam talian Malaysia.
• Penyulitan Data Tidak Aktif: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data desabet disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun desabet – kami sangat mengesyorkan anda mengaktifkannya.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan desabet memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan dan akan bertindak segera apabila ancaman dikesan.
• Ujian Penembusan Berkala: Desabet menjalankan ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup potensi kelemahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Desabet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu akan disimpan selama 5 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia. Selepas tempoh wajib ini, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem desabet.

Desabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web desabet.

Jenis Kuki yang Digunakan Desabet

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform desabet seperti log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform desabet supaya kami boleh menambah baik pengalaman pengguna. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Membolehkan platform desabet mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan, bahasa pilihan dan maklumat log masuk yang disimpan.
• Kuki Analitik: Desabet menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform desabet dan menyebabkan pengalaman pengguna yang tidak optimum.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan dasar privasi desabet, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:

Platform desabet adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Desabet secara tegas melarang pendaftaran atau penggunaan oleh kanak-kanak dan remaja di bawah had usia yang ditetapkan.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi mana-mana individu di bawah umur 21 tahun. Sekiranya desabet mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dari sistem kami dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak-anak mereka mungkin telah mendaftar akaun desabet tanpa pengetahuan mereka hendaklah menghubungi pasukan sokongan desabet dengan segera di support@desabet.im untuk tindakan pantas.

Desabet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia yang berubah, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila berlaku perubahan material kepada dasar privasi ini, desabet akan memaklumkan anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform desabet.im
• E-mel notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda
• Notifikasi dalam platform semasa log masuk berikutnya

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa menunjukkan tarikh perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform desabet selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi desabet ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data desabet sedia membantu anda.

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat bahawa desabet tidak mematuhi PDPA 2010 dalam mengendalikan data peribadi anda.